提升服務(wù)意識 做好文明服務(wù) |
發(fā)布日期:2015-07-26 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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提升服務(wù)意識 做好文明服務(wù)
7月20號,臨海南收費所召開所務(wù)會議,就提升文明服務(wù)意識展開討論。
公司提升文明服務(wù)活動經(jīng)過兩年“打基礎(chǔ),上臺階”,已經(jīng)到了關(guān)鍵的第三年“爭一流”時期。近日,公司又邀請宣廣高速的有經(jīng)理給收費員作更高要求的培訓(xùn)。為了使臨海南收費所的培訓(xùn)達(dá)到更好的效果,把文明服務(wù)工作提高到新的水平,所務(wù)會上,大家就如何提高認(rèn)識,真誠微笑,以一種全新的服務(wù)理念服務(wù)司乘人員,發(fā)自內(nèi)心地和司機朋友真誠地交流,做好微笑服務(wù)進(jìn)行討論。
通過討論學(xué)習(xí),大家提高了認(rèn)識,明確了今后工作的目標(biāo),努力把文明服務(wù)工作做得更好。
王春玲
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