臨海南收費(fèi)所實(shí)行“結(jié)對(duì)幫扶”提升文明服務(wù) |
發(fā)布日期:2015-09-29 |
來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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臨海南收費(fèi)所實(shí)行“結(jié)對(duì)幫扶”提升文明服務(wù)
目前,臨海南收費(fèi)所距離公司要求的文明服務(wù)目標(biāo),還有一定的差距。為了提高文明服務(wù)整體水平,臨海南收費(fèi)所開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”舉措,制訂了文明服務(wù)“結(jié)對(duì)幫扶”名單,從所長(zhǎng)助理到所培訓(xùn)師、所五星級(jí)員工,都安排了相應(yīng)的幫扶人員,明確責(zé)任,責(zé)任到人,進(jìn)行一對(duì)一幫扶,并定期到收費(fèi)崗?fù)ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)演示、指導(dǎo),詳細(xì)講解文明服務(wù)動(dòng)作要領(lǐng),使文明服務(wù)后進(jìn)人員能從細(xì)節(jié)上做起,真正做好文明服務(wù)。使臨海南收費(fèi)所整體文明服務(wù)水平有了很大提高。
王春玲
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