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      股權管理部著力打造文明、效率隊伍

      發(fā)布日期:2006-02-05 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):4724 次
      股權管理部著力打造文明、效率隊伍
      新年到來之際,股權管理部對工作提出新的目標和要求,著力在06年打造“文明、效率”的隊伍?!拔拿鳌?,即作風廉政,舉止得體,言語禮貌;“效率”,即提高專業(yè)技能,從業(yè)務操作的熟練度、精確性、主動性等各方面進行考核。
      為實現(xiàn)這兩個目標,股權管理部對每位工作人員,尤其是各證券代理處,在服務接待規(guī)范、著裝規(guī)范、辦公電話禮貌用語、辦公紀律、設備儀器使用和管理等方面作了詳細規(guī)定和要求。例如:嚴格遵守公司考勤制度,工作時間不得擅離職守;在接聽電話時必須應聲“您好,臺州高速”;著裝要體現(xiàn)“合體、合適、合意”等等。該部門還強調(diào)在維護公司利益,保證公司機密不泄露的情況下,盡可能讓股東在視覺、聽覺、感覺都得到最好的服務,體現(xiàn)臺州高速證券代理處良好的窗口服務形象。
      (楊 靜)


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