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      臺(tái)州高速推出“出行百寶箱”

      發(fā)布日期:2007-05-10 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4112 次

      臺(tái)州高速推出“出行百寶箱”


      4月27日下午3時(shí)許,一輛從杭州開(kāi)來(lái)的外地車(chē)輛從甬臺(tái)溫高速公路臨海南收費(fèi)所下來(lái)時(shí),意外地得到了收費(fèi)員遞上來(lái)的一張張臺(tái)州高速公路出口指向圖。手持地圖,駕駛員高興地說(shuō):“有了高速公路的貼心服務(wù),這下再也不會(huì)在臺(tái)州迷路了!”


      為確保旅客“五一”期間出游順暢,從4月26日開(kāi)始,公司推出“出行百寶箱”,向過(guò)境旅客提供包括派送出口指向圖、臺(tái)州各地旅游資料等服務(wù),為他們送上了一份特殊的節(jié)日“大禮”。
      隨著“五一黃金周”的臨近,臺(tái)州市學(xué)生流、探親流、旅游自駕流顯著增多,甬臺(tái)溫高速等臺(tái)州各大交通要道迎來(lái)了車(chē)流高峰期。目前公司下轄的四個(gè)收費(fèi)站,日汽車(chē)流量已達(dá)3萬(wàn)輛以上,預(yù)計(jì)黃金周期間流量將增加3%以上。
      為確?!拔逡弧逼陂g廣大旅客走得快,走得好,公司未雨綢繆,早早部署各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。為優(yōu)化服務(wù),公司推出了“出行百寶箱”,除向過(guò)往司機(jī)贈(zèng)送出口指示圖和臺(tái)州各地旅游資料外,還與中國(guó)移動(dòng)合作,開(kāi)通了短訊咨詢(xún)平臺(tái),移動(dòng)用戶(hù)只要編輯短信1發(fā)送到0576139,就可了解到臺(tái)州高速各路段路況信息。同時(shí)各收費(fèi)站相繼開(kāi)展了班組長(zhǎng)論壇等活動(dòng),就如何優(yōu)化假日期間的服務(wù)進(jìn)行了部署;隧道所的20多名人員還到消防部門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn),學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。當(dāng)前,外地不少司機(jī)為少交通行費(fèi),經(jīng)常換卡和持假證件,惡意堵塞車(chē)道現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。為減少擁堵,從4月25日開(kāi)始,公司還聯(lián)合高速公路交警、路政、運(yùn)政等單位,開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)打擊行動(dòng),確保旅客出行方便。

      (林遠(yuǎn)錦 鄭 狄)



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